Kontakta oss

Vi är er IT hjälp i Trollhättan så att ni kan fokusera på er verksamhet.

Vi är här för dig

Kom i kontakt med vårt team

Telefon

0520-52 30 00

E-post

hakan@webshop.se

Adress

Grundbergsvägen 10 461 39 Trollhättan

Sociala medier

Vanliga frågor

FAQ om våra tjänster

Hur hjälper ni med IT-förändringar?

Vi börjar med att noggrant analysera er nuvarande IT-miljö och identifiera vilka processer som behöver stöd och förbättringar. Därefter arbetar vi tillsammans med er för att utforma en lösning som inte bara möter era behov idag, utan också förbereder er för framtida tillväxt och förändringar. Vårt mål är att minimera eventuella störningar och säkerställa att ni snabbt kan dra nytta av de nya lösningarna.

Vilka risker hanterar ni inom IT?

Vi hanterar ett brett spektrum av IT-risker, både de som påverkar er verksamhet direkt och de som är kopplade till er IT-miljö. Det inkluderar bland annat:
Cybersäkerhetsrisker: Som dataintrång, ransomware, nätfiske och DDoS-attacker.
Systemrisker: Som systemfel, driftstörningar, dataförlust och bristande backup.
Infrastrukturrisker: Problem med nätverk, hårdvara eller programvara.
Vår process börjar alltid med en grundlig riskanalys för att identifiera just era specifika risker. Därefter utvecklar vi strategier för att minimera dessa risker och hjälper er att utnyttja de möjligheter som finns.

Vad innebär hållbar utveckling för er?

Hållbar utveckling innebär att vi fokuserar pånlångsiktiga lösningar som skapar värde för er verksamhet.nVi integrerar hållbarhet i alla våra rekommendationer.

Är ni leverantörsoberoende?

Ja, vår leverantörsoberoende position är en av våra största styrkor. Det betyder att vi kan erbjuda dig det bästa av allt! Vi handplockar de mest passande lösningarna från marknadens ledande leverantörer, helt utifrån dina behov. Du får en skräddarsydd lösning som är optimerad för just din verksamhet – det är det vi kallar äkta partnerskap.

Hur lång tid tar era IT-analyser?

Vi erbjuder en unik analysansats som ger er en tydlig överblick och snabb kontroll över er IT-miljö. Genom att kartlägga ert nuvarande läge, identifiera ert önskade läge och skapa en framtida vision, bygger vi tillsammans en IT-strategi som stöder och stärker er affärsverksamhet. Och självklart hanterar vi eventuella akuta problem snabbt och effektivt.”

Vår IT-hjälp i Trollhättan är utformad för att stödja företag i deras tekniska behov, oavsett storlek eller bransch. Vi erbjuder skräddarsydda lösningar som gör det möjligt för företag att optimera sina IT-processer. Exempel på våra tjänster inkluderar systemadministration, nätverk, wifi, office 365, backup och programvaruinstallation. Vi förstår att teknik kan vara en utmaning, och vi är här för att göra det enklare för dig. Vi anpassar våra tjänster efter dina specifika behov och mål, vilket ger dig en skräddarsydd upplevelse. Oavsett om du är en liten startup eller ett större företag, vi har lösningar som passar just dig. Till exempel, för småföretag kan vi erbjuda kostnadseffektiva lösningar för molntjänster och datalagring, medan större företag kan dra nytta av avancerade nätverkslösningar och säkerhetsåtgärder. Vi är här för att säkerställa att din IT-infrastruktur är robust och funktionell.

Ta Steget

Kontakta oss för en kostnadsfri konsultation!

Kämpar du med att hålla jämna steg med den tekniska utvecklingen? Vi ger dig den kunskap och de verktyg du behöver för att ligga i framkant!

Kontakta oss

Vi har över 30 års erfarenhet av IT-tjänster som är dedikerade till att hjälpa dig. Vår expertis sträcker sig över flera områden, inklusive nätverksdesign, datasäkerhet och systemintegration. Vi erbjuder även utbildningar för att se till att ditt team känner sig tryggt med den teknologi vi implementerar. Genom att erbjuda workshops och hands-on träning ser vi till att ni får ut det mesta av er IT-investering.

Vi är tillgängliga för att svara på frågor och ge råd om vilken typ av IT-lösningar som passar just ditt företag. Våra telefonlinjer är öppna för både akuta situationer och planerade konsultationer. Det är viktigt för oss att ni alltid kan nå oss när ni behöver hjälp.

För att underlätta kommunikationen erbjuder vi även en rad digitala kontaktmetoder. Oavsett om du föredrar att skicka e-post eller använda kontaktformulär, finns vi alltid här för att ge snabb och effektiv hjälp. Vi svarar på alla förfrågningar inom 24 timmar.

Vår adress i Trollhättan gör det enkelt för kunder att besöka oss för personliga möten. Vi uppmuntrar våra kunder att diskutera sina behov ansikte mot ansikte. Att bygga en stark relation med våra kunder är en prioritet för oss.

Följ oss på sociala medier för att hålla dig uppdaterad om våra senaste tjänster och erbjudanden. Vi delar regelbundet tips och råd om hur du kan förbättra din IT-struktur och öka effektiviteten i ditt företag. Genom att interagera med oss på sociala plattformar kan du också ställa frågor och få insikter.

Vi har sammanställt en lista med vanliga frågor (se ovan) som våra kunder ofta ställer angående våra tjänster. Här kan du hitta svar på allt från prisfrågor till specifika tjänsteerbjudanden. Om du inte hittar svaret på din fråga, tveka inte att kontakta oss direkt så hjälper vi gärna till. Vi strävar efter att göra vår kommunikation så öppen och tydlig som möjligt. Vår kundservice är alltid tillgänglig för att ge stöd och råd, oavsett vilken typ av fråga du har.

För att ytterligare stärka vår service erbjuder vi även fjärrsupport. Detta innebär att vi kan åtgärda många IT-problem utan att behöva vara fysiskt närvarande. Genom säker fjärråtkomst till ditt system kan vi snabbt identifiera och åtgärda problem, vilket sparar tid och minimerar driftstopp. Detta är särskilt användbart för företag som behöver snabb hjälp och inte har tid att vänta på en tekniker på plats. Dessutom erbjuder vi support dygnet runt för akuta situationer, så du kan alltid känna dig trygg i att hjälp finns tillgänglig när du behöver det mest.